Políticas de envío
1. Datos de envío
Para procesar cualquier pedido, el cliente deberá proporcionar correctamente la información completa de envío:
•Calle y número
•Entre calles (opcional)
•Colonia
•Municipio o Delegación
•Estado
•Código Postal
•Nombre de contacto y teléfono
Equipos Comerciales Carmesí no se hace responsable por retrasos o costos adicionales derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
2. Envíos para productos ligeros (cuchillería y accesorios)
Para productos seleccionados como cuchillería, accesorios o equipos de tamaño compacto:
•El sistema mostrará un costo estimado de envío antes de finalizar la compra.
•El costo puede variar ligeramente dependiendo de la paquetería disponible y zona de entrega.
•Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y enviado conforme a disponibilidad.
3. Envíos para maquinaria y equipos de gran volumen
Para equipos de refrigeración, procesamiento, maquinaria pesada o productos que requieran manejo especial:
•El costo de envío será cotizado de manera personalizada por un agente.
•El envío se calculará considerando dimensiones, peso, destino y tipo de maniobra requerida.
•El agente solicitará la confirmación del cliente antes de proceder con el envío.
4. Confirmación y validez de cotizaciones
Toda cotización de producto y envío:
•Será válida únicamente durante el periodo indicado.
•Quedará respetada únicamente una vez realizado el pago total y autorizada por un agente de Equipos Comerciales Carmesí.
•Los envíos se programarán una vez confirmado el pago y emisión de factura correspondiente.
