Términos y condiciones
1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web de Equipos Comerciales Carmesí, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas de privacidad, envíos, garantías y reembolsos publicadas en el sitio.
2. Información de productos
Las imágenes, descripciones, especificaciones y precios mostrados en el sitio web son informativos y pueden cambiar sin previo aviso.
Equipos Comerciales Carmesí se reserva el derecho de corregir errores tipográficos, de precio o información técnica en cualquier momento.
La disponibilidad de productos está sujeta a inventario y confirmación al momento de la compra o cotización.
3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Los pedidos serán procesados únicamente después de la confirmación del pago reflejado en cuenta bancaria.
4. Envíos y entregas
Las condiciones de envío, tiempos de entrega y costos aplicables se regirán conforme a la Política de Envíos publicada en el sitio web.
5. Garantías y reembolsos
Las condiciones de garantía, cancelaciones y reembolsos se regirán conforme a las políticas correspondientes publicadas en el sitio web.
6. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera adecuada y a no realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
7. Responsabilidad del uso del producto
Equipos Comerciales Carmesí no se hace responsable por daños derivados de:
•Instalación incorrecta del equipo.
•Uso indebido o distinto al recomendado por el fabricante.
•Falta de mantenimiento preventivo.
•Conexiones eléctricas inadecuadas.
8. Fabricantes y proveedores
Todos los productos están sujetos a disponibilidad por parte del fabricante o proveedor. En caso de que un producto sea descontinuado, agotado o no disponible después de confirmado el pedido, Equipos Comerciales Carmesí notificará al cliente para ofrecer:
•Cambio por un producto equivalente o superior, o
•Reembolso total del monto pagado.
Los fabricantes pueden realizar cambios en diseño, especificaciones o componentes sin previo aviso. Las imágenes y descripciones son ilustrativas y pueden variar ligeramente respecto al producto entregado.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad del fabricante, logística o condiciones de transporte. Equipos Comerciales Carmesí no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (fabricante o empresa transportista).
El cliente deberá revisar el equipo al momento de recibirlo. Cualquier daño visible deberá anotarse en la guía del transportista y reportarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
9. Modificaciones
Equipos Comerciales Carmesí podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisar periódicamente su contenido.